類型:電視劇
地區(qū):電視劇 更新時(shí)間:2026-05-12 22:31:47
導(dǎo)演:蒲公英合唱團(tuán)
主演:
南拳媽媽 白智英 戴雪兒 山下祐樹 劉歡
簡(jiǎn)介:
做了許多年餐飲,養(yǎng)老人做過(guò)無(wú)數(shù)次市場(chǎng)調(diào)研,致敬想盡辦法去了解年輕人的京城喜好,去探索市場(chǎng)的顧鮮風(fēng)向,直到偶然一次轉(zhuǎn)身,亮老才忽然發(fā)現(xiàn),年餐那些擦肩而過(guò)的打烊大爺大媽,那些左鄰右舍的成街老人,才是坊們這個(gè)時(shí)代,真正需要有人給他們做一頓飯的客廳人。
2023年,養(yǎng)老人從事餐飲行業(yè)多年的致敬顧鮮亮,開始關(guān)注身邊的京城老人,從開一個(gè)助餐點(diǎn)開始,顧鮮到逐漸發(fā)展成開放的亮老社區(qū)食堂。越來(lái)越多的老人,每天在固定的時(shí)間來(lái)到這間社區(qū)里的食堂,吃一頓熱乎的飯菜,一年四季,三百六十五天,每天如此,從不間斷。

在社區(qū)餐廳,顧鮮亮和來(lái)用餐的老人聊天。受訪者供圖
一次轉(zhuǎn)身,發(fā)現(xiàn)身邊的需求
上午10點(diǎn)半,東城區(qū)朝陽(yáng)門街道大方家胡同,用餐的老人開始走進(jìn)食堂,在打飯的窗口前排隊(duì),有人看著前面的窗口里,自己喜歡的菜一點(diǎn)點(diǎn)減少,有些著急。顧鮮亮挨個(gè)打招呼,告訴他們飯菜準(zhǔn)備得很充足,不用擔(dān)心。
社區(qū)餐廳開了三年,顧鮮亮漸漸熟悉了這些經(jīng)常來(lái)吃飯的老人,他們大部分來(lái)自周邊的大院和社區(qū),范圍不超過(guò)三公里,多是居家養(yǎng)老的老人。如果沒(méi)有社區(qū)食堂,他們或許只能在家湊合一頓,或者在周邊的餐館里,吃一頓并不那么符合老年人飲食需求的飯。
為周邊居家的老人們做飯,是顧鮮亮以前從未想過(guò)的。自從創(chuàng)業(yè)做餐飲以來(lái),他做過(guò)飲品,做過(guò)面向年輕人的餐廳,做過(guò)下午茶。那時(shí)候,消費(fèi)能力更強(qiáng)、消費(fèi)觀念更多元的年輕人,才是他的目標(biāo)人群,但漸漸地,他發(fā)現(xiàn),有一些人可能被人們忽略了。
2023年,顧鮮亮開始為一家養(yǎng)老院做配餐,每天固定時(shí)間送餐到養(yǎng)老院,為養(yǎng)老院的老人提供新鮮熱乎的飯菜。在那里,他發(fā)現(xiàn),對(duì)老人來(lái)說(shuō),一頓熱飯并不容易獲得,但卻是他們真正需要的東西。
在養(yǎng)老院里的老人如此,居家的老人更是如此。住在胡同里,來(lái)來(lái)往往的,許多都是居家養(yǎng)老的老人,平常兒女們?cè)谕夤ぷ?,只有?jié)假日才會(huì)回來(lái),還有失能半失能、失智半失智的老人,平常人唾手可得的服務(wù),對(duì)他們來(lái)說(shuō),可能是生活中最大的難題。“以前不知道他們遇到的難題,但真正關(guān)注到了,才知道,我們以前到處做市場(chǎng)調(diào)研找目標(biāo)人群,卻忽略了身邊的這些老人,才是餐飲真正的剛需人群。”顧鮮亮說(shuō)。

顧鮮亮正在打包餐食,準(zhǔn)備為行動(dòng)不便的老人送餐上門。受訪者供圖
一間餐廳,服務(wù)不同的人群
做養(yǎng)老院配餐不久之后,在社區(qū)的幫助下,顧鮮亮開了一家養(yǎng)老助餐點(diǎn),為周邊居家的老人提供助餐服務(wù)。隨后又繼續(xù)擴(kuò)大,成為開放的社區(qū)食堂,不只是為老人服務(wù),也向社會(huì)開放。
許多社區(qū)食堂只在工作日營(yíng)業(yè),且一天只有兩頓甚至一頓,但顧鮮亮的食堂提供一日三餐,且終年無(wú)休。“從一開始,我們想做的就是一個(gè)居民家門口的廚房,就好像把自己家的廚房搬到了胡同里一樣,隨時(shí)可以來(lái)吃。”顧鮮亮說(shuō)。
開放的食堂,并不只有老人來(lái)吃飯,在這間胡同里的餐廳中,有各種各樣的顧客。每天上午10點(diǎn)半到中午12點(diǎn),主要是周邊的老人就餐,老人的午飯時(shí)間早一些;12點(diǎn)到1點(diǎn),則換成了周邊寫字樓里上班的白領(lǐng)們;1點(diǎn)之后,快遞小哥、送餐小哥剛剛忙完中午的活兒,開始解決自己的午飯問(wèn)題。
在食堂里,顧鮮亮為老人和快遞小哥設(shè)計(jì)了不同的優(yōu)惠,老人有8.8元和9.9元的套餐,老人還可以在這里刷助老卡,享受更多的優(yōu)惠。小哥們則有折扣,18到20元的套餐,只收他們15元,管飽。
中午如此,晚上也如此,食堂還提供早餐,唯一不同的是早餐需要預(yù)訂,每天清晨按預(yù)訂人數(shù)準(zhǔn)備。
餐廳還為行動(dòng)不便的老人送餐到家,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和餐廳用餐一樣。此外每天還有10份公益餐,免費(fèi)送到失能或半失能的困境老人家里,送餐員就是顧鮮亮自己和餐廳里的員工。因?yàn)橹苓呌性S多大雜院,導(dǎo)航也很難找到,顧鮮亮還特別設(shè)計(jì)了一個(gè)文字加視頻的送餐路線指南,保證每個(gè)人收到飯時(shí)都是熱的。

不同的人在這里匯聚,但為老人服務(wù),依然是餐廳最重要的功能。受訪者供圖
一場(chǎng)互助,送給未來(lái)的禮物
每個(gè)人都會(huì)老去,每個(gè)人的家里,可能也都會(huì)有老人,在北京創(chuàng)業(yè)多年,遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母年紀(jì)也漸漸大了,顧鮮亮也越來(lái)越覺得,這是一件有意義的事情。“我在這里照顧周邊的老人,我的父母,也會(huì)有人照顧,”他說(shuō),“像是一場(chǎng)互助,同時(shí)也是為未來(lái)服務(wù),因?yàn)槲磥?lái)的我們,可能也需要?jiǎng)e人服務(wù)。”
每天早晨,顧鮮亮和同伴們會(huì)把餐廳打掃得干干凈凈。不大的餐廳里,他特別設(shè)計(jì)了不同的空間——寬敞舒適的區(qū)域,可以讓老人在這里聊聊天;緊湊的地方,適合老人安靜就餐,每個(gè)人各取所需。
許多老人喜歡在這里停留更長(zhǎng)時(shí)間。居家養(yǎng)老,老人需要的不僅是用餐、清潔等實(shí)體的服務(wù),更需要一個(gè)社交機(jī)會(huì)和空間,而餐廳是一個(gè)合適的場(chǎng)所。大家在同一時(shí)間、同一個(gè)空間里吃飯,又是多年的鄰居,有太多的話題,太多的共同語(yǔ)言,讓他們足夠聊很久。
顧鮮亮覺得,這也是社區(qū)餐廳最重要的特點(diǎn)之一,人們來(lái)這里,不只是為了吃一頓熱飯,也在享受煙火氣息,為了有個(gè)說(shuō)話的人,而這些,最終也反哺了餐廳的發(fā)展。顧鮮亮說(shuō),餐廳經(jīng)營(yíng)三年,吸納了很多老人的建議和意見,也收到了無(wú)數(shù)情感的回饋,有老人免費(fèi)為餐廳修理冰箱,也有老人成為送餐的志愿者,一分錢都不收,和店里的年輕人一起,為行動(dòng)不便的老人送餐上門。
“剛剛做老年餐廳的時(shí)候,很難沉下心來(lái)經(jīng)營(yíng),餐廳幾乎不賺錢,甚至還賠錢,本身維持的壓力就很大,就更不用說(shuō)想辦法改進(jìn)服務(wù)了,”顧鮮亮說(shuō),“但從一開始,就一直有老人給我們出謀劃策,從菜品的設(shè)計(jì)和調(diào)整,到營(yíng)業(yè)的時(shí)間,再到經(jīng)營(yíng)的模式,我們收到了太多建議,也一直在調(diào)整我們的服務(wù),這是我們能夠堅(jiān)持下來(lái)的重要原因之一。”
一份事業(yè),想開更多的餐廳
一間三百六十五天不打烊的社區(qū)餐廳,需要付出更高的成本和更多的精力,從2023年開業(yè)至今,連續(xù)三個(gè)春節(jié),顧鮮亮都沒(méi)有休息過(guò)。他覺得,既然做老人家門口的小廚房,就得一直有人,哪怕節(jié)假日人很少,但至少也要開著,讓有需要的人,隨時(shí)都吃上熱飯。
而要維持這樣一間餐廳,需要克服太多的困難,從開始的虧損到盈虧持平,再到微微盈利,顧鮮亮想過(guò)很多辦法。餐廳向社會(huì)開放后,利潤(rùn)較高的部分,補(bǔ)貼了一部分收入,同時(shí),顧鮮亮還開發(fā)了企業(yè)團(tuán)餐,同樣也會(huì)帶來(lái)一定的利潤(rùn),讓他可以持續(xù)把社區(qū)餐廳經(jīng)營(yíng)下去,持續(xù)為老人和小哥提供低價(jià)的服務(wù)。
從助餐點(diǎn)到開放的社區(qū)餐廳,經(jīng)營(yíng)模式的探索和變遷,為這間助老餐廳帶來(lái)了延續(xù)和堅(jiān)持的力量。如今,餐廳已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)微利,而顧鮮亮也開始考慮在更多的地方開同樣的餐廳,為更多的老人提供服務(wù)。
幾年的經(jīng)營(yíng)和探索之后,餐廳漸漸有了一些較為成熟的模式。顧鮮亮覺得,一間餐廳可以維持微利狀態(tài),如果在更多的社區(qū)開更多同樣的餐廳,把一個(gè)個(gè)微利的餐廳聯(lián)合起來(lái),利潤(rùn)也會(huì)變多,可以支持他們更長(zhǎng)久地經(jīng)營(yíng)下去,也可以讓更多居家的老人,在家門口,隨時(shí)都能吃一頓熱飯。
這是一個(gè)長(zhǎng)久的事業(yè),但如今的顧鮮亮,已經(jīng)漸漸從最初的緊張和壓力中解脫出來(lái),他覺得他可以沉下心來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)那些關(guān)于未來(lái)的設(shè)想與愿景。
做了許多年餐飲,做過(guò)無(wú)數(shù)次市場(chǎng)調(diào)研,想盡辦法去了解年輕人的喜好,去探索市場(chǎng)的風(fēng)向,直到偶然一次轉(zhuǎn)身,才忽然發(fā)現(xiàn),那些擦肩而過(guò)的大爺大媽,那些左鄰右舍的老人,才是這個(gè)時(shí)代,真正需要有人給他們做一頓飯的人。
2023年,從事餐飲行業(yè)多年的顧鮮亮,開始關(guān)注身邊的老人,從開一個(gè)助餐點(diǎn)開始,到逐漸發(fā)展成開放的社區(qū)食堂。越來(lái)越多的老人,每天在固定的時(shí)間來(lái)到這間社區(qū)里的食堂,吃一頓熱乎的飯菜,一年四季,三百六十五天,每天如此,從不間斷。

在社區(qū)餐廳,顧鮮亮和來(lái)用餐的老人聊天。受訪者供圖
一次轉(zhuǎn)身,發(fā)現(xiàn)身邊的需求
上午10點(diǎn)半,東城區(qū)朝陽(yáng)門街道大方家胡同,用餐的老人開始走進(jìn)食堂,在打飯的窗口前排隊(duì),有人看著前面的窗口里,自己喜歡的菜一點(diǎn)點(diǎn)減少,有些著急。顧鮮亮挨個(gè)打招呼,告訴他們飯菜準(zhǔn)備得很充足,不用擔(dān)心。
社區(qū)餐廳開了三年,顧鮮亮漸漸熟悉了這些經(jīng)常來(lái)吃飯的老人,他們大部分來(lái)自周邊的大院和社區(qū),范圍不超過(guò)三公里,多是居家養(yǎng)老的老人。如果沒(méi)有社區(qū)食堂,他們或許只能在家湊合一頓,或者在周邊的餐館里,吃一頓并不那么符合老年人飲食需求的飯。
為周邊居家的老人們做飯,是顧鮮亮以前從未想過(guò)的。自從創(chuàng)業(yè)做餐飲以來(lái),他做過(guò)飲品,做過(guò)面向年輕人的餐廳,做過(guò)下午茶。那時(shí)候,消費(fèi)能力更強(qiáng)、消費(fèi)觀念更多元的年輕人,才是他的目標(biāo)人群,但漸漸地,他發(fā)現(xiàn),有一些人可能被人們忽略了。
2023年,顧鮮亮開始為一家養(yǎng)老院做配餐,每天固定時(shí)間送餐到養(yǎng)老院,為養(yǎng)老院的老人提供新鮮熱乎的飯菜。在那里,他發(fā)現(xiàn),對(duì)老人來(lái)說(shuō),一頓熱飯并不容易獲得,但卻是他們真正需要的東西。
在養(yǎng)老院里的老人如此,居家的老人更是如此。住在胡同里,來(lái)來(lái)往往的,許多都是居家養(yǎng)老的老人,平常兒女們?cè)谕夤ぷ?,只有?jié)假日才會(huì)回來(lái),還有失能半失能、失智半失智的老人,平常人唾手可得的服務(wù),對(duì)他們來(lái)說(shuō),可能是生活中最大的難題。“以前不知道他們遇到的難題,但真正關(guān)注到了,才知道,我們以前到處做市場(chǎng)調(diào)研找目標(biāo)人群,卻忽略了身邊的這些老人,才是餐飲真正的剛需人群。”顧鮮亮說(shuō)。

顧鮮亮正在打包餐食,準(zhǔn)備為行動(dòng)不便的老人送餐上門。受訪者供圖
一間餐廳,服務(wù)不同的人群
做養(yǎng)老院配餐不久之后,在社區(qū)的幫助下,顧鮮亮開了一家養(yǎng)老助餐點(diǎn),為周邊居家的老人提供助餐服務(wù)。隨后又繼續(xù)擴(kuò)大,成為開放的社區(qū)食堂,不只是為老人服務(wù),也向社會(huì)開放。
許多社區(qū)食堂只在工作日營(yíng)業(yè),且一天只有兩頓甚至一頓,但顧鮮亮的食堂提供一日三餐,且終年無(wú)休。“從一開始,我們想做的就是一個(gè)居民家門口的廚房,就好像把自己家的廚房搬到了胡同里一樣,隨時(shí)可以來(lái)吃。”顧鮮亮說(shuō)。
開放的食堂,并不只有老人來(lái)吃飯,在這間胡同里的餐廳中,有各種各樣的顧客。每天上午10點(diǎn)半到中午12點(diǎn),主要是周邊的老人就餐,老人的午飯時(shí)間早一些;12點(diǎn)到1點(diǎn),則換成了周邊寫字樓里上班的白領(lǐng)們;1點(diǎn)之后,快遞小哥、送餐小哥剛剛忙完中午的活兒,開始解決自己的午飯問(wèn)題。
在食堂里,顧鮮亮為老人和快遞小哥設(shè)計(jì)了不同的優(yōu)惠,老人有8.8元和9.9元的套餐,老人還可以在這里刷助老卡,享受更多的優(yōu)惠。小哥們則有折扣,18到20元的套餐,只收他們15元,管飽。
中午如此,晚上也如此,食堂還提供早餐,唯一不同的是早餐需要預(yù)訂,每天清晨按預(yù)訂人數(shù)準(zhǔn)備。
餐廳還為行動(dòng)不便的老人送餐到家,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和餐廳用餐一樣。此外每天還有10份公益餐,免費(fèi)送到失能或半失能的困境老人家里,送餐員就是顧鮮亮自己和餐廳里的員工。因?yàn)橹苓呌性S多大雜院,導(dǎo)航也很難找到,顧鮮亮還特別設(shè)計(jì)了一個(gè)文字加視頻的送餐路線指南,保證每個(gè)人收到飯時(shí)都是熱的。

不同的人在這里匯聚,但為老人服務(wù),依然是餐廳最重要的功能。受訪者供圖
一場(chǎng)互助,送給未來(lái)的禮物
每個(gè)人都會(huì)老去,每個(gè)人的家里,可能也都會(huì)有老人,在北京創(chuàng)業(yè)多年,遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母年紀(jì)也漸漸大了,顧鮮亮也越來(lái)越覺得,這是一件有意義的事情。“我在這里照顧周邊的老人,我的父母,也會(huì)有人照顧,”他說(shuō),“像是一場(chǎng)互助,同時(shí)也是為未來(lái)服務(wù),因?yàn)槲磥?lái)的我們,可能也需要?jiǎng)e人服務(wù)。”
每天早晨,顧鮮亮和同伴們會(huì)把餐廳打掃得干干凈凈。不大的餐廳里,他特別設(shè)計(jì)了不同的空間——寬敞舒適的區(qū)域,可以讓老人在這里聊聊天;緊湊的地方,適合老人安靜就餐,每個(gè)人各取所需。
許多老人喜歡在這里停留更長(zhǎng)時(shí)間。居家養(yǎng)老,老人需要的不僅是用餐、清潔等實(shí)體的服務(wù),更需要一個(gè)社交機(jī)會(huì)和空間,而餐廳是一個(gè)合適的場(chǎng)所。大家在同一時(shí)間、同一個(gè)空間里吃飯,又是多年的鄰居,有太多的話題,太多的共同語(yǔ)言,讓他們足夠聊很久。
顧鮮亮覺得,這也是社區(qū)餐廳最重要的特點(diǎn)之一,人們來(lái)這里,不只是為了吃一頓熱飯,也在享受煙火氣息,為了有個(gè)說(shuō)話的人,而這些,最終也反哺了餐廳的發(fā)展。顧鮮亮說(shuō),餐廳經(jīng)營(yíng)三年,吸納了很多老人的建議和意見,也收到了無(wú)數(shù)情感的回饋,有老人免費(fèi)為餐廳修理冰箱,也有老人成為送餐的志愿者,一分錢都不收,和店里的年輕人一起,為行動(dòng)不便的老人送餐上門。
“剛剛做老年餐廳的時(shí)候,很難沉下心來(lái)經(jīng)營(yíng),餐廳幾乎不賺錢,甚至還賠錢,本身維持的壓力就很大,就更不用說(shuō)想辦法改進(jìn)服務(wù)了,”顧鮮亮說(shuō),“但從一開始,就一直有老人給我們出謀劃策,從菜品的設(shè)計(jì)和調(diào)整,到營(yíng)業(yè)的時(shí)間,再到經(jīng)營(yíng)的模式,我們收到了太多建議,也一直在調(diào)整我們的服務(wù),這是我們能夠堅(jiān)持下來(lái)的重要原因之一。”
一份事業(yè),想開更多的餐廳
一間三百六十五天不打烊的社區(qū)餐廳,需要付出更高的成本和更多的精力,從2023年開業(yè)至今,連續(xù)三個(gè)春節(jié),顧鮮亮都沒(méi)有休息過(guò)。他覺得,既然做老人家門口的小廚房,就得一直有人,哪怕節(jié)假日人很少,但至少也要開著,讓有需要的人,隨時(shí)都吃上熱飯。
而要維持這樣一間餐廳,需要克服太多的困難,從開始的虧損到盈虧持平,再到微微盈利,顧鮮亮想過(guò)很多辦法。餐廳向社會(huì)開放后,利潤(rùn)較高的部分,補(bǔ)貼了一部分收入,同時(shí),顧鮮亮還開發(fā)了企業(yè)團(tuán)餐,同樣也會(huì)帶來(lái)一定的利潤(rùn),讓他可以持續(xù)把社區(qū)餐廳經(jīng)營(yíng)下去,持續(xù)為老人和小哥提供低價(jià)的服務(wù)。
從助餐點(diǎn)到開放的社區(qū)餐廳,經(jīng)營(yíng)模式的探索和變遷,為這間助老餐廳帶來(lái)了延續(xù)和堅(jiān)持的力量。如今,餐廳已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)微利,而顧鮮亮也開始考慮在更多的地方開同樣的餐廳,為更多的老人提供服務(wù)。
幾年的經(jīng)營(yíng)和探索之后,餐廳漸漸有了一些較為成熟的模式。顧鮮亮覺得,一間餐廳可以維持微利狀態(tài),如果在更多的社區(qū)開更多同樣的餐廳,把一個(gè)個(gè)微利的餐廳聯(lián)合起來(lái),利潤(rùn)也會(huì)變多,可以支持他們更長(zhǎng)久地經(jīng)營(yíng)下去,也可以讓更多居家的老人,在家門口,隨時(shí)都能吃一頓熱飯。
這是一個(gè)長(zhǎng)久的事業(yè),但如今的顧鮮亮,已經(jīng)漸漸從最初的緊張和壓力中解脫出來(lái),他覺得他可以沉下心來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)那些關(guān)于未來(lái)的設(shè)想與愿景。